Transparence 

Nous nous engageons à donner une information exacte, intelligible et complète dans le cadre de notre activité professionnelle, y compris des services rendus à titre accessoire ou complémentaire, des montants et des modes de calcul de nos honoraires pratiqués, de nos compétences et de nos qualifications professionnelles. (Présentation carte professionnelle, communicaiton des coordonnées de l'assureur responsabilité professionnelle sur simple demande)

Réactivité

Nous faisons le nécessaire pour apporter une réponse rapide à vos demandes et à vos interrogations.....dans la mesure du possible !

Efficacité 

Nous mettons à votre service notre expertise juridique et notre savoir faire en matière immobilière. Tous les documents sont validés par la FNAIM et respectent les lois et règlements en vigueur.

Confidentialité

Nous nous engageons à faire preuve de prudence et de discrétion dans l'utilisation des données à caractère personnel et des informations relatives à leurs mandants ou à des tiers

Nous nous engageons à exercer la profession d'agent immobilier chargé de l'achat, de la vente ou de la location d'immeuble ou de fonds de commerce dans le strict respect des lois, décrets et textes en vigueur, des règles déontologiques fixées par le Décret du 28 août 2015  ainsi que du code d'Ethique et de déontologie de la FNAIM.

Nous nous engageons notamment à donner une bonne image de notre profession, à ne commettre aucune discrimination (article 225-1 du code pénal), à veiller au respect des obligations nous incombant en matière de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme (article L 561-2 du code monétaire et financier)

Nous nous engageons à veiller à ne pas se trouver en situation de conflits d'intérêts avec nos mandants ou avec les autres parties aux opérations pour lesquelles nous sommes mandatées. 

Nous nous engageons à ne pas acquérir, ni faire acquérir par un prôche ou un organisme dans lequel nous détiendrions une participation un bien immobilier pour lequel un mandat nous a été confié, sauf à en informer le mandant et à obtenir son accord.